Поръчки и доставки

КАК ДА ПОРЪЧАМ? След като сте разгледали стоките и сте си харесали продукт и искате да го поръчате е необходимо да натиснете бутона "ПОРЪЧАЙ". При натискането му ще се озовете в пазарската си количка, като по този начин продукта ще се добави в нея. В пазарската количка можете да промените бройката на стоките или да ги премахнете. За да продължите с поръчката е необходимо да натиснете бутона " ПОРЪЧАЙ ", като по този начин ще Ви се отвори графата за финализиране на поръчката. В тази графа трябва да посочите вашите данни и да натиснете бутона "ФИНАЛИЗИРАЙ ПОРЪЧКАТА". Вашата поръчка е изпратена! КАК ДА РАЗБЕРА ДАЛИ Е ПОЛУЧЕНА ПОРЪЧКАТА МИ И КОГА ЩЕ БЪДЕ НАПРАВЕНА ДОСТАВКАТА? Когато оформите поръчката и я потвърдите с натискане на бутон " ФИНАЛИЗИРАЙ ПОРЪЧКАТА ", на e-mail адреса, който сте посочили при Вашата регистрация ще бъде изпратено писмо, което включва нейното съдържание. Това писмо е потвърждение, че сте изпратили успешно поръчката си. След получаване на поръчката Ви, ние ще се свържем с Вас на посочения телефон за уточняване на деня на доставката и други подробности. Моля, имайте предвид, че изпълнението на дадена поръчка може да отнеме от 1 до 3 работни дни според зоните на покритие на куриерската фирма, както и в зависимост от някои други фактори. КАК ЩЕ ПЛАТЯ? Продуктите се заплащат на място в офисите на куриерската фирма или при доставянето им на посочения адрес. Заплаща се на куриера. ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ Клиентът има право на рекламация при: констатирани липси или неточности; дефекти на стоката; несъответствие с обявената търговска марка. Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката. Стоката може да бъде върната ако не е ползвана, разпечатана и с нарушен търговски вид! Доставките се извършват с куриерска фирма Еконт експрес ДОСТАВКА НА ПРОДУКТА: Преди да направите поръчката е добре да знаете че: Поръчка направена след 16:00 часа, се обработва на следващия работен ден.

В случей че поръчките са направени през почивни и празнични дни се обработват при първия работен ден. Например: ако сте направили поръчка в събота след 13:00 часа-поръчката ви ще бъде обработена и изпратена в понеделник,ще пристигне на следващия ден във вторник. Доставките се извършват в рамките на 1-2 дни освен ако не упомената друга уговорка от клиента

Доставки не се извършват в неделя и официялни празници